几天前,一对聋哑夫妻到市不动产登记交易中心申请办理不动产转移登记事项。工作人员接触时发现与他俩只能进行简单的语言和文字交流,不能进行登记流程中的“询问”环节,无法完成整个登记事项。为更好地为这对聋哑夫妻办理业务,受理一线的工作人员立即将此事反映给了中心领导。中心领导十分重视,第一时间咨询了法律顾问,积极寻求解决办法,决定邀请聋哑学校老师用手语协助办理。经过紧张的联系与协调,该中心请来了市聋哑学校的手语老师担任“翻译”,通过手语老师与这对夫妻沟通、询问,办理了该登记业务,为当事人解决了难题。