水母网2月13日讯 (通讯员谢元秋)青岛客运段烟京五组春运期间认真落实上级有关要求，以让旅客满意为最终目标，提高精细化管理，服务上想旅客之所想，急旅客之所急，从方便旅客出发，努力服务，变被动为主动，努力突出服务特色，服务质量不断提升，真正让旅客在车上体验到家的感觉！为了更好的为旅客解决旅行中的实际困难，列车长经常深入车厢主动征求旅客意见，为需要帮助的旅客提供力所能及的帮助，得到广大旅客好评。
